OPERATEUR TÉLÉCOM DE PROXIMITÉ
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TPE - PME - GE
Occitanie
BASÉ À Montpellier
Avec la fin du RTC, l’augmentation des télécoms en entreprise et la généralisation des systèmes de Voix sur IP, la téléphonie professionnelle est en train de prendre un tournant décisif.
Les entreprises aspirent à un système qui allie la fiabilité à la flexibilité, qui puisse s’adapter au nomadisme et à tout type de situation professionnelle, n’importe quand, n’importe où.
Mais difficile de s’y retrouver parmi les différentes solutions existantes et la terminologie qui va avec :
PABX, IPBX, Centrex, communications unifiées faisons le point sur ces systèmes de téléphonie professionnelle et choisissez en toute connaissance !
Évolution des télécoms
La téléphonie est un des domaines où la technologie a évolué rapidement.
C’est un outil indispensable pour communiquer, échanger et acquérir de nouveaux clients. Elle a révolutionné nos relations commerciales, techniques et managériales.
Voyons cela plus en détail : son évolution jusqu’à nos jours et les tendances pour les prochaines années.
Le PABX analogique : bientôt obsolète car lié au Réseau Téléphonique Commuté (RTC)
Né dans les années 70, le PABX est le standard téléphonique installé pour gérer les communications entre plusieurs postes et établir celles avec l’extérieur.
C’est une armoire remplie de cartes électroniques câblées et raccordées ensemble.
Pour l’entreprise, le PABX signifie un investissement important en matériel, en installation et en maintenance. Avec, à la clé, une obligation de contrat rendant l’entreprise « prisonnière » de ce contrat sur une longue durée.
Avec la Voix sur IP (VoIP), l’entreprise se libère de ces contraintes (câblages complexes, venue d’un technicien spécialisé pour la maintenance ou l’installation d’un nouveau poste).
La téléphonie est un des domaines où la technologie a évolué rapidement.
L' IPBX et l'avènement de la téléphonie VoIP : le début d'une révolution
L’IPBX (PABX sur IP – internet Protocol) remplace avantageusement le PABX et ses fils de cuivre par l’utilisation d’Internet et de la fibre optique.
Qu’est-ce que cela change ?
Tout ! En passant par Internet et la fibre optique, vous vous libérez du cuivre et de la fin du Réseau Téléphonique Commuté.
Nombreux gains à la clé : qualité, coûts, services supplémentaires, souplesse d’utilisation, d’installation et de maintenance.
Quels sont les avantages d’un IPBX ?
Avec la virtualisation des fonctionnalités, les télécoms s’intègrent complètement à votre réseau améliorant ainsi la collaboration au sein de votre entreprise, de vos services. Vous profitez d’un enrichissement en fonctionalités comme la messagerie instantanée, la visioconférence, le SVI, l’intégration au sein d’un CRM …
Côté financier, l’IPBX bénéficie de l’intégration de certains appels en illimité, la gratuité des appels en interne et la gestion simplifiée des lignes via une interface informatique.
Mais on peut aller plus loin, plus économique et plus simple dans la gestion de vos télécoms … C’est le Centrex !
Le Centrex : externaliser son IPBX chez l'opérateur
Centrex IP = IPBX hébergé chez votre opérateur.
Le Centrex est une évolution de l’IPBX vers une gestion décentralisée de votre standard. Vous ne gérez plus vous-même votre IPBX techniquement mais vous restez maître de l’usage et du paramétrage selon vos besoins.
Comment ça marche ?
Bien que le système soit chez votre opérateur, vous avez une parfaite garantie de la sécurité de vos télécoms. La disponibilité de votre système est aussi totale.
Cela fonctionne comme une gare de triage qui oriente les appels de/vers l’extérieur vers l’interlocuteur souhaité, qu’il soit interne ou externe au système.
Quels sont les avantages ?
Gain de temps, d’argent et de souplesse (pas besoin d’être technicien pour ajouter les lignes supplémentaires), utilisation de votre matériel actuel (avec, si besoin, des convertisseurs adaptés).
Pour compléter ses fonctionnalités, il est possible de les étendre à la collaboration et aux nouveaux usages de communication avec des offres UCaaS (Unified Communication As A Service ou communications unifiées).
La téléphonie de Grande Entreprise adaptée aux PME mais sans en payer le prix !
Internet
Fibre dédiée, FTTH, xDSL ... tout ce qu'il vous faut pour rester connecté.
Téléphonie
Fixe, mobile, communications unifiées, mobiles reconditionnés.
Cybersécurité
Quelle que soit la taille de votre entreprise, ne négligez pas la sécurité de vos télécoms.
Hébergement
Parce que vos données sont vos biens les plus préciseux, offrez-leur le traitement qu'elles méritent.
Fin du RTC
La fin du cuivre approche. Il est temps de migrer vers la fibre.
Comment parler de proximité si vous ne savez pas à qui vous vous adressez ?
Voici vos interlocuteurs privilégiés. Ils sont basés à Montpellier et vous aurez à faire avec eux directement.
Quant à Mr BLUE, notre mascotte, elle est là pour le fun !
Avec plus de 20 ans d’expérience dans les télécoms, d’abord sur les infrastructures des grands opérateurs (BOUYGUES TÉLÉCOM, ORANGE, SFR, et FREE) aussi bien sur les antennes-relais que dans le déploiement de la fibre. C’est dire si nous savons de quoi nous parlons !
Nous nous consacrons aujourd’hui aux télécoms de proximité : que ce soit internet par la fibre (dédiée ou mutualisée), la téléphonie fixe (IPBX, Centrex), mobile, communications unifiées, le matériel nécessaire à répondre à vos besoins ET exclusivement à vos besoins.
En fait, nous ne fournissons que des solutions dont vous avez besoin. Pas de superflu, pas d’inutilité. On vous propose d’être à vos côtés sur la durée et suivre vos évolutions.
Pour cela, nous nous appuyons sur des partenariats avec des sociétés françaises voire locales (quand cela est possible).
Ils nous font confiance...
"The Force" derrière ALTAVOX
Ils font confiance à nos Partenaires
